流程与知识管理系统

Ujoy流程与知识系统为国内首套基于流程的知识管理系统，该系统具有八大卓越应用功能： （1）快速便捷的流程绘制。通常流程图的绘制是采用microsoft office visio来画的，由于Visio的数据库不是开放式的，所以无法实现将知识动态集成到流程节点上。因此项目组研发了具有自主知识产权的流程图绘制软件（FDDS V1.0，软著登字第0355461号）。该绘图软件在绘制跨职能流程图时比Visio更为便捷，并实现了与EKM系统的无缝对接。 （2）灵活强大的流程控制。该系统可实现流程的动态优化设计，并可实现实时精准的任务监控。该系统针对开放性流程、半控制流程和全控制流程分别赋予不同的控制等级，满足企业不同的流程控制需求。 （3）基于流程的工作管理。该系统提供了强大的基于流程的工作管理平台。流程启动后，系统将任务自动分配给流程上的相关员工，员工可随时将任务的完成情况上传至系统，管理者通过系统实时掌握工作进展，流程结束后，流程负责人可对流程的执行情况进行审阅。 （4）安全有效的知识管理。该系统以流程为载体，采用全新的知识管理引擎，将企业知识组织起来，实现对隐性知识挖掘显化及对显性知识的有序管理，推动知识的共享、积累、利用、开发和创新，有效解决企业资源个人化问题，实现企业可持续发展，赢得竞争优势。 （5）同业对标学习的利器。该系统提供行业标准流程及相关知识，是企业实现同业对标学习的利器。企业可借助该系统学习同业对标企业精细化流程及所集成的知识，同时可实时获取最新最全的行业数据、简报及其他各项专业报告。 （6）内生式自适应数据库。该系统可帮助企业快速建立内生式自适应的企业知识库。“内生”是指依靠每个员工的力量不断进行知识积累，“内生”的知识是经过员工过滤，加工的高质量的知识内容，区别与不加工选择地从外部（互联网、书籍）引入的信息。“自适应”是指当企业的经营环境发生变化时，其战略和流程也要发生改变，随之也会引起EKM系统中对应流程节点相关知识的变化和生成，以适应外部环境的变化，使企业能够快速积累新的所需知识。 （7）无处不在的远程接入。该系统利用PC终端与手持终端，通过互联网及移动互联技术进行远程接入、移动接入，实现异地办公、旅途办公、家庭办公。 （8）专业分享的互动社区。该系统可实现互动问答经验分享。互动问答以企业知识库和主动分享为基础，解决员工工作中的疑难杂症，一旦员工提出难题，其他员工根据知识库及自身经验予以解答，同时，分享互动进一步丰富知识库内容，实现知识经验的循环流动。该系统还具备方便的信息公告管理功能，以群发、推送等方式准确及时的进行消息传递，实现信息自动分类。